Términos del servicio

1. El acuerdo

Estos términos son un acuerdo entre tú y Tekin Dabaj, que opera como Tekoworld, con domicilio en Famagusta, Cyprus (“nosotros”). Al descargar o jugar a Gemfire los aceptas. Si no los aceptas, por favor no juegues.

Tu tienda de apps también tiene sus propios términos, y cuando se aplican a una compra hecha en esa tienda, se aplican junto a estos.

Estos términos se publican también en otros idiomas. Son traducciones del texto en inglés, y si alguna difiere de él, prevalece el texto en inglés.

2. Tu licencia

Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y jugar a Gemfire en dispositivos que controles, para tu propio entretenimiento. Conservamos la propiedad del juego, sus ilustraciones, su música, sus niveles y su código. Algunas ilustraciones y sonidos tienen licencia de terceros, que conservan sus derechos sobre ellos.

Te comprometes a no:

• modificar, aplicar ingeniería inversa o descompilar el juego, salvo cuando la ley lo permita expresamente;
• usar trampas, automatismos, clientes modificados o editores de memoria, ni interferir de otro modo en la economía del juego;
• vender, alquilar o transferir tu cuenta, ni la moneda y los objetos que contiene, a nadie;
• atacar, sobrecargar o sondear nuestros servidores.

3. Tu cuenta

En el primer inicio se crea una cuenta anónima para que tu progreso se pueda guardar. Puedes vincularla a una cuenta de Apple o Google para que sobreviva a la pérdida de tu dispositivo.

Eres responsable de mantener seguro cualquier inicio de sesión vinculado. Si pierdes el acceso a una cuenta anónima sin vincular, por ejemplo al borrar la app sin haberla vinculado, puede que el progreso no se pueda recuperar y que no podamos identificarlo como tuyo.

Un inicio de sesión que ya está asociado a otro reino no se puede fusionar con el tuyo, porque la moneda se ganó y se gastó por separado en cada uno. El juego te avisa antes de sustituir nada.

4. Monedas, gemas, corazones y objetos

Todo lo que reúnes o compras dentro del juego, incluidas monedas, gemas, corazones, pistas, torres y sus mejoras, la mochila, compañeros, piezas del reino, tierras y frascos de corazones más grandes, es una licencia limitada para usarlo dentro de Gemfire. No es dinero, ni un valor financiero, ni una propiedad. En concreto:

• no tiene valor fuera del juego y no se puede cambiar por dinero;
• no se puede transferir, vender ni regalar a otro jugador;
• puede reequilibrarse, ajustarse o retirarse a medida que se desarrolla el juego, y los precios y las recompensas pueden cambiar;
• no sobrevive al cierre de tu cuenta ni a la retirada del juego, salvo que la ley disponga otra cosa.

Las recompensas de anuncios, cofres diarios, la ruleta y las rachas las conceden nuestros servidores. Cuando una recompensa no se puede verificar, por ejemplo porque se ha modificado una partida guardada, puede rechazarse o revertirse.

5. Compras y reembolsos

Las compras se hacen a través del App Store de Apple o de Google Play, y son esas tiendas las que cobran. Nunca vemos los datos de tu tarjeta. Los precios que aparecen en el juego los fija la tienda para tu país.

Los reembolsos los gestiona la tienda, según su propia política. No podemos emitir un reembolso en su nombre. Si se te cobró una compra y no recibiste lo que pagaste, escríbenos primero. Normalmente es algo que podemos arreglar directamente, y más rápido.

Si eres consumidor en la UE o el Reino Unido, normalmente tienes un derecho de desistimiento de 14 días en las compras digitales, pero ese derecho se pierde cuando la entrega empieza con tu consentimiento, que es lo que ocurre en el momento en que la moneda llega a tu saldo. Esto no afecta a tus derechos legales cuando un producto es defectuoso.

Si una compra se reembolsa o se anula con un contracargo después de haberse concedido la moneda, podemos reducir tu saldo en la cantidad correspondiente, y un frasco de corazones reembolsado devuelve tu capacidad de corazones a lo que era.

6. Nombres, la clasificación y las visitas

Si eliges un nombre de guardián y dejas activada la clasificación, ese nombre, tu avatar, tu nivel, la puntuación de tu reino y tu liga son visibles para otros jugadores, y otros jugadores pueden visitar tu reino para verlo. Elige en consecuencia.

Podemos rechazar, cambiar o retirar un nombre que:

• suplante a otra persona, a una empresa o a nosotros;
• sea ofensivo o pueda interpretarse como acoso;
• contenga caracteres que estropeen cómo se muestran las entradas de otros jugadores.

Un nombre rechazado no se te quita: lo conservas dentro de tu propio juego y en la clasificación apareces con un nombre generado. Otros jugadores pueden denunciar un nombre que crean que incumple estas normas, y revisamos todas las denuncias. Puedes salir por completo de la clasificación desde la pestaña Perfil.

7. El juego puede cambiar

Añadimos capítulos, ajustamos la dificultad y las recompensas, corregimos fallos y de vez en cuando retiramos cosas que no funcionan. Podemos suspender el servicio por mantenimiento y, con el tiempo, podríamos retirar el juego, en cuyo caso avisaremos con una antelación razonable a través del juego o de esta web cuando sea posible.

No prometemos que el juego funcione sin interrupciones ni errores, y algunas funciones, como la clasificación, la tienda y los vídeos con recompensa, necesitan conexión a internet.

8. Suspensión

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, en particular una usada para hacer trampas, defraudar la economía o acosar a otros jugadores. Cuando sea proporcionado, avisaremos primero. Puedes dejar de jugar cuando quieras y borrar tus datos como se explica en la página de borrado.

9. Exenciones y responsabilidad

El juego se ofrece “tal cual”. En la máxima medida que permita la ley, excluimos las garantías implícitas de comerciabilidad y de idoneidad para un fin concreto.

Nada de lo aquí dispuesto limita la responsabilidad por muerte o lesiones causadas por negligencia, por fraude, ni por cualquier otra cosa que no pueda limitarse legalmente. Con esa salvedad, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a la mayor de estas cantidades: lo que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación, o 50 €.

Si eres consumidor, nada de lo dispuesto en estos términos afecta a tus derechos legales.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chipre. Si eres consumidor, conservas además la protección de las leyes imperativas del país en el que vives, y puedes iniciar acciones allí.

11. Una nota exigida por Apple

Este acuerdo es entre tú y nosotros, no con Apple, y Apple no es responsable del juego ni de su contenido. Apple no tiene ninguna obligación de prestar asistencia sobre él. Si la app no cumple alguna garantía aplicable, puedes notificarlo a Apple y Apple te reembolsará el precio de compra; en la máxima medida permitida por la ley, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y pueden hacerlos valer frente a ti.

12. Contacto

Tekin Dabaj, que opera como Tekoworld
Famagusta, Cyprus
arcadetkn@gmail.com