Hesabını ve verilerini sil

1. Oyunun içinden sil

Bu, silme talebi değil, gerçek silme işlemidir. Kimse okumaz, kimsenin onaylaması gerekmez ve 30 gün beklemez.

1. Gemfire’ı aç ve Profil sekmesine git.
2. Hesap kartına kadar kaydır.
3. O kartın altındaki kırmızı düğmeye, Hesabı sil düğmesine dokun.
4. Listelenenleri oku, ardından Her şeyi sil düğmesine dokun ve bir kez daha onayla.

Bir Apple ya da Google girişi bağladıysan, gerçekten sen olduğunu bilebilmemiz için önce bir kez daha giriş yapman istenir. İnternet bağlantısı gerekir: oyun sunucularımıza ulaşamazsa hiçbir şeyin silinmediğini söyler, çünkü yapamadığımız bir silme işlemini yapmış gibi davranmayız.

2. Ya da bize yaz

Oyunu zaten kaldırdıysan, cihazını kaybettiysen ya da başka bir nedenle düğmeye ulaşamıyorsan bu yolu kullan.

Hesaplar anonim olduğu için, bir giriş hesabı bağlamadıysan seni adınla ya da e-postanla bulamayız. Oyunu hâlâ açabiliyorsan hesap kimliğin Profil sekmesindeki Hesap kartında görünür. Kopyala ya da ekran görüntüsünü al. Bir Apple ya da Google hesabı bağladıysan bu adımı atlayıp doğrudan o e-posta adresinden yazabilirsin.

Herhangi bir adresten, konu satırına Hesabımı sil yazarak arcadetkn@gmail.com adresine yaz ve hesap kimliğini ya da bağlı giriş hesabının adresini ekle.

Aldığımızı teyit eder, hesabın sana ait olduğunu doğrular ve silme işlemini 30 gün içinde tamamlarız. Bittiğinde sana haber veririz.

3. Neler silinir

• Anonim hesabın ve bağlı tüm Apple ya da Google girişleri. Apple ile Giriş Yap izni Apple nezdinde iptal edilir.
• Kayıtlı ilerlemen: bitirdiğin kuşatmalar ve yıldızlar, en iyi aşamaların, altınlar, mücevherler, kalpler, ipuçları, kuleler, çanta, yoldaşlar ve krallığının tamamı.
• Herkese açık krallık kartın ve sıralamada sahip olduğun her satır.
• Bekçi adı rezervasyonun; bu ad başkalarının alabilmesi için serbest bırakılır. Tek istisna, moderasyon tarafından reddedilmiş bir addır: o ad, kimse yeniden alamasın diye engelli kalır.
• Diğer oyuncuların senin adın hakkında yaptığı bildirimler.

Bu işlem geri alınamaz. Silinen bir krallığı geri getirmemizin hiçbir yolu yok.

4. Saklamak zorunda olduklarımız

Silme işleminden sonra üç şey kalır; bunu seni sonradan şaşırtmak yerine açıkça söylemeyi tercih ederiz:

• Satın alma kayıtları: mağazadaki işlem kimliği ve neyin satın alındığı; vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca (genellikle yedi yıl) ve aynı makbuz iki kez kullanılamasın diye saklanır. Bunları talep üzerine yok etmemize izin verilmez. Silme işleminden sonra hiçbir oyun verisiyle bağlantıları kalmaz.
• Diğer oyuncuların adları hakkında yaptığın bildirimler; bu adların incelendiği gösterilebilsin diye.
• Silme talebinin kendi kayıtları; talebi yerine getirdiğimizi gösterebilmek için.

Apple ve Google, satın almalarının kayıtlarını bizden bağımsız olarak tutar. Bunların kaldırılmasını istiyorsan onlardan istemen gerekir.

Tamamen silmek yerine daha azını istiyorsan

Her şeyi silmen gerekmeyebilir. Bunların her biri hemen geçerli olur ve hiçbiri hesabının geri kalanına dokunmaz:

• Herkese açık sıralamadan çık: Profil sekmesi, ardından sıralama bölümündeki Beni sıralamada gizle. Yayınlanan kartın kaldırılır ve bekçi adın artık kimseye görünmez. İlerlemen, satın almaların ve krallığın olduğu gibi kalır.
• Reklam onayını geri çek: Ayarlar (dişli simgesi), ardından Gizlilik ve reklam seçenekleri.
• Bekçi adını değiştir: Profil sekmesi, ardından adına dokun. Eski ad serbest bırakılır ve sıralamada yenisi görünür.

Bunlardan birini senin yerine bizim yapmamızı istersen arcadetkn@gmail.com adresine yaz ve hangisi olduğunu söyle. Her birinin neyi kapsadığını görmek için gizlilik politikasına bak.