Destek

Hiç Apple ya da Google hesabı bağlamadıysan krallık o cihazdaki anonim bir hesaba bağlıydı ve yeniden yükleme onu geride bırakmış olabilir. Profil sekmesini aç ve Google ya da Apple ile giriş yap. İlerlemenin ileride kaybolan ya da sıfırlanan bir cihazdan sonra da korunmasını sağlayan budur.

Bir hesap bağladıysan, aynı sağlayıcıyla giriş yap; krallığın geri gelmesi gerekir. Gelmezse giriş yaptığın e-posta adresiyle bize yaz.

Önce oyunu internete bağlıyken yeniden aç. Tamamlanmamış satın almalar açılışta otomatik olarak yeniden teslim edilir; çökme ya da bağlantı kopması yüzünden yarıda kalan bir satın alma genellikle böyle kendiliğinden çözülür. Mağazadaki Satın alımları geri yükle düğmesi de istediğinde aynı şeyi yapar.

Hâlâ gelmediyse mağaza makbuzu ya da sipariş numarasıyla bize yaz, doğrudan çözelim. Bu, iadeden daha hızlıdır.

İadeleri biz değil, Apple ve Google yapar. Onlar adına iade yapamayız. Satın alma geçmişinden mağazanın kendi iade sürecini kullan.

Sorun fikrini değiştirmen değil de bir şeyin gelmemesiyse, lütfen önce bize yaz; bunu genellikle bir gün içinde çözebiliriz.

Kaybedilen bir kuşatma bir kalbe mal olur ve kalpler zamanla kendiliğinden, şişenin sınırına kadar dolar. Her bölgenin ilk üç kuşatmasını, bölgeyi öğrenirken ücretsiz kaybedebilirsin; daha önce kazandığın bir kuşatmayı yeniden oynamak da her zaman ücretsizdir.

Kalbin kalmadıysa bekleyebilir, iki kalp için bir video izleyebilir ya da mücevher harcayabilirsin. Daha büyük bir şişe almak sınırı kalıcı olarak yükseltir.

Bu, o anda gösterilecek bir reklam olmadığı anlamına gelir. Reklam bulunabilirliği ülkeye, günün saatine ve bugün kaç tane izlediğine göre değişir. Oyun arka planda denemeye devam eder; bu yüzden genellikle kısa sürede kendiliğinden yeniden çalışır.

Oyunu bitirmek için asla reklam izlemen gerekmez. Hepsi isteğe bağlıdır ve hiçbir şey reklamların arkasında kilitli değildir.

Profil sekmesini aç ve sıralama bölümündeki Beni sıralamada gizle seçeneğine dokun. Kartın kaldırılır ve bekçi adın diğer oyunculara görünmez olur. Adı kendi oyununda tutmaya devam edersin.

Ayarlar (Ana ekrandaki ya da Profil ekranındaki dişli simgesi), ardından Gizlilik ve reklam seçenekleri. iOS’ta ayrı olan takip izni iOS Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Takip bölümündedir.

Hesabını ve verilerini silme sayfasına bak. Yalnızca uygulamayı silmenin sunucularımızdakileri silmediğini unutma.

Adlar benzersiz olmalıdır; ayrıca birini taklit eden, taciz olarak algılanabilecek ya da diğer oyuncuların sıralamadaki kayıtlarını bozan karakterler içeren adları filtreleriz.

Reddedilen bir ad senden alınmaz. Onu kendi oyununda tutarsın ve sıralamada onun yerine otomatik oluşturulmuş bir adla görünürsün.

Sıralamadan o oyuncunun krallığını aç ve Bildir seçeneğine dokun. Her bildirimi inceleriz; kurallara aykırı bir ad, otomatik oluşturulmuş bir adla değiştirilir. Kimin bildirdiği sana söylenmez, o oyuncuya da bildirenin sen olduğu söylenmez.

Evet. Her kuşatma, bağlantı olmadan da telefonunda çalışır. Sıralama, başka krallıkları ziyaret etmek, mağaza, ödüllü videolar ve hesabına giriş yapmak ya da hesabını silmek bağlantı gerektirir; günlük bonusları açmak için de bir kez çevrimiçi olman gerekir.